FAQ

質問:お申込み前にお見積もりをいただくことはできますか?

回答:はい。
撮影場所や撮影時間によりますため、お問合せの際にできるだけ詳細をご記載ください。
結婚式当日であれば

日時に関して
「1.挙式日、2.お支度完了時間、3.挙式時間、4.披露宴開始時間、5.披露宴終了時間」

場所に関して
「1.お支度場所、2.挙式会場、3.披露宴会場」

また、衣装や小物の物撮りやお支度風景の撮影のご希望有無もご記載ください。

ここまでご記載いただくとかなり正確なお見積りが可能です。

 

 

 

質問:お申込み前に当日のカメラマンと話してから決めることはできますか?

回答:はい。
Nao本人とビデオ通話にて30分程お話いただくことが可能です。
ご希望の方はお問合せフォームの【無料オンライン相談】を「希望」にしてご送信ください。

 

 

 

質問:事前にどんなカメラマンが来るか教えてもらうことはできますか?

回答:はい。
NeM Photographyでは撮影は全てNao本人が担当しておりますのでご安心ください。

 

 

 

質問:撮影前にお打ち合わせは可能でしょうか?

回答:はい。
撮影1ヶ月程前にビデオ通話で90分程(ロケの場合は撮影2週間程前に60分程)のお打合せがございますのでご安心ください。
無料オンライン相談30分をご利用いただいた場合でも変わらずございます。

 

 

 

質問:お申込み方法を教えてください。

回答:お問合せいただいたお客様へ、日程が空いている場合のみお申込み専用ページのURLをお渡ししております。
こちらは検索しても出てこないようになっております。
まずは空き状況からお問合せくださいませ。

 

 

 

質問:お申込みの流れを教えてください。

回答:まずは一つ前の回答の通り、お申し込み専用ページに必要事項をご記入の上、送信してください。
その後、内金33,000円の御請求書をお送りさせていただきます。
ご入金が確認できましたら日程確約となります。
1週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとなる場合がございますのでご注意ください。

 

 

 

質問:挙式日が同じ方と同じ日に申し込んだ場合はどうなりますか?

回答:お時間順の先着順となります。
NeM Photographyでは一日一組様限定で承っております。
お申込みフォームをご入力いただきますとメールがこちらにも届きます。
そちらのメールの先着順にて承らせていただいております。

 

 

 

質問:ロケーション撮影当日が雨の場合は延期できますか?

回答:はい。
ロケーション撮影では天候によって撮影ができない場合もございますので、雨天による延期は基本的に無料で承っております。
遅くとも3日前にはご判断いただきますが、その時点で発生する実費がある場合はご負担いただきます。
(場所代や既に発送済みのアイテムのキャンセル料など)
また、土日祝日料金に関しましては返金出来かねますのでご了承ください。

 

 

質問:ロケーション撮影で雨天延期した場合の延期先はいつになりますか?

回答:都度ご相談となります。
再度全ての商品の空き状況からご確認いただくことになりますので、一般的には直近の日程へのご延期は難しくなります。
また、一部商品を差し替えるなどする場合は、その商品のキャンセル料が必要となります。

 

 

質問:雨天に備えロケーション撮影の予備日を設定することはできますか?

回答:はい。
予備日は有料にて承っております。
平日33,000円 土日祝日55,000円
予備日に設定した日は他のご予約を全てお断りし日程を確保いたします。
そのため予備日の使用有無に関わらず料金がかかります。
掛け捨ての保険のようなものとご理解ください。
また一度に設定いただける予備日は1日のみです。
予備日を2日以上設定することはできません。

 

 

質問:桜と一緒に撮影をしたいのですが、撮影日に開花しなかった場合どうなりますか?

回答:通常通り撮影となります。
ご予約をいただいた日に開花していなくとも日程を変更出来かねますのでご了承ください。
ご延期される場合でも、空きがない場合、桜の咲いている時期からご延期先の日程が外れてしまう可能性がございます。
ご心配な場合はあらかじめ予備日を設定しておくことをおすすめいたします。
紅葉などその他季節ものの撮影も同様です。